日前需要搬家的刘小姐向我们公兴搬场公司反映了自己去年搬家的遭遇。原来刘小姐去年搬家遭遇到了假冒的品牌搬家公司,该“李鬼”搬场公司通过在网络上散布的电话接单,再由挂靠在一家正规搬场公司下的搬场车辆接“私活”转包。
搬家遇“李鬼”搬家公司 工人现场加价态度野蛮
去年年初,即将搬入新居的刘小姐在网上搜索了几家搬家公司进行了咨询和对比,在对比价格后选择了业内小有名气的“蚂蚁搬家公司”。电话中预约2月2日搬家,计划搬的物品包括6件家具、20只包装箱。
由于东西不多,刘小姐希望安排一辆中型车即可,但是该搬家公司的接单员以临近春节车辆不够周转为由,只提供五吨车。大型车只比中型车高100元。
2月2日早上,搬家公司的车辆来到家门口,刘小姐傻了眼。车身上根本没有“蚂蚁搬家”字样,而是贴着“明嘉搬场”的标识。原本说好的4位工作人员变成了5位,且都没有穿工作服。
“看到了这种情况刘小姐一时间也真假难辨,电话里还跟他们提过要正规发票,车身上要有公司标识,工作人员穿正规工作服。”刘小姐说,当时该搬家公司的客服对上述要求一一承诺。
这一伙搬家公司的工人由于态度强悍需要加价,所以在结算钱款时却出了岔子,人工费由原先的200元变成了1000元(200元*5),甚至连正规发票都无法提供,仅留下了收条。
如今搬场市场的混乱一直为消费者所诟病。像刘小姐遇到的事前无沟通就被转单在行业中是常见的事情。不过该搬家公司的做法实在是不诚信,并且关于价格方面也是做的不地道,如果大家往后遭遇到这种事情要及时维权。