有了搬家公司老百姓搬家再也不用东奔西跑了找亲戚朋友帮忙搬运家具了，然而搬家公司在咱们带来方便的同时，也给咱闪带来了一些烦恼，使得搬家“是非”的现象时有发生…… 
上海公兴搬家公司建议客户最好还是提前与搬家公司签订书面合同，将相关的问题进行约定，以避免发生纠纷后，因没有留下证据而无法举证，致使自己的合法权益受侵害。齐教授表示，一般情况下，搬家公司和客户之间已经形成一个委托合同关系，搬家公司有保障货物安全的义务，有责任将货物完整、安全地送到送货地点。
如果在运输过程中，由于搬家公司的过错造成家具或者货物全部损失，那么搬家公司就要对损失予以全部赔偿。但是如果在搬家过程中，将物品不小心磕了、碰了，或者物品只是部分受损，那么应该如何进行赔偿，对此有没有专门的赔偿标准呢？如果搬家公司对物品造成了部分损失，应该根据物品的损害程度和财产的价值来考虑赔偿的数额。据此，客户和搬家公司如果达成一致，则按照双方的协议进行赔偿。如果双方没有就具体赔偿数额达成一致，则需要请专业的评估机构进行定损评估。
由于目前我国还没有出台专门的法律法规对这个行业进行规范，搬家市场尚处于“自律”状态。因此，除了相关部门应加强对搬家市场进行监管外，搬家行业也应自发成立一个行业协会，通过内部规则和自律规范，促进行业的健康发展。